Shop.by или Deal.by – какая бизнес-модель выиграет?
28.11.2012
Этот материал не претендует на обзор бизнес-моделей указанных товарных каталогов – это скорее заметки о недочетах в их работе, которые видны невооруженным взглядом и которые на протяжении долгого времени остаются плохо проработанными. А также попытка ответа на вопрос, какую стратегию работы лучше выбрать – свой магазин на отдельном домене либо работа в рамках сторонней системы…
Как-то смотрел я Торговый реестр, в который в обязательном порядке должны регистрироваться белорусские интернет-магазины. Изучил первые 50 минских сайтов по алфавиту и обнаружил следующее: лишь около 20 указанных сайтов вообще грузятся, из них только половина – реальные работающие магазины.
Вдумайтесь: официально зарегистрированы как интернет-магазины 50 сайтов, из них 5 уже отключены на шопбае, 10 просто отсутствуют, на 5 совсем другой контент, еще 10 – какие-то полумертвые каталоги товаров без корзины и прочих “атрибутов”, и только десяток – реально работающие интернет-магазины.
Да, если смотреть на статистику, то еще есть 2990* официально зарегистрированных магазинов в Минске, но как показал даже такой беглый осмотр, эти цифры скорее всего уже не актуальны. Всего за 1-2 года сайты, бывшие интернет-магазинами, исчезают.
Кстати, на shop.by по моим прикидкам еще недавно было около 700 интернет-магазинов – после прошлогоднего кризиса… А на deal.by зарегистрировано (по их словам) больше 17000 минских компаний, и у большинства – свои витрины с возможностью заказа. Правда, в Торговом реестре их почему-то нет…
Сравнение посещаемости Shop.by и Deal.By
Сравнение посещаемости Shop.by и Deal.By
Топ-10 магазинов на Deal.by за 1 день - посещаемость
Топ-10 магазинов на Deal.by за 30 день - посещаемость
Как видите, самый крутой белорусский магазин на deal.by имеет всего около трех тысяч человек в день. При этом оцените, как выглядит один из магазинов в топе.
Один из лидеров по трафику на Deal.by
Последний отзыв о магазине: “Заказывала кальян, пол дня просидела на телефоне в ожиданиии ответа. Как оказалось, товара в наличии не было, хотя на сайте представлен огромный ассортимент кальянов и никакой пометки “товар отсутствует” нет. За время, которое я прождала ответа, можно было съездить и купить все самой. Плюсы: отлично представлен ассортимент. Минусы: этого ассортимента нет.”
Ну да ладно, на самом деле там положительных отзывов намного больше – речь сейчас не об этом.
Речь о том, что с таким дизайном, с такой рубрикацией, с такой работой с отзывами, с такой доставкой, с таким предложением – все эти магазины не имеют будущего, какой бы трафик к ним ни шел.
Почему я в этом уверен?
Ну хотя бы нажмите на картинку, почитайте:
Cпецпредложение для магазинов на площадке Shop.By
SEO в товарных каталогах
Посмотрим, а как, интересно, нам предлагают магазины в товарных каталогах продвигать?
Один из официальных спамеров дилеров Deal.by предлагает услуги SEO на своей страничке. Мда...
При этом, как написано в официальной справке, “все товары и услуги на портале Deal.by сортируются в каталоге по рейтингу. Чем выше рейтинг ваших товаров и услуг, тем больше посетителей у вашего сайта”. Правда это или нет? Скорее полуправда. Но в любом случае, официально продвижение предлагает сам DealBy пакетами от 30$ до 200$ в месяц плюс вот такие вот “дилеры” как на скриншоте.
Контекстная реклама на прайc-порталах
Самый интересный пункт в предложении DealBy, на самом деле – “Публикация товарных информеров в рубрике”. То есть показ мини-баннеров / объявлений в рубриках каталога.
Товарные информеры выглядят как обычные блоки контекстной рекламы, но ведут себя не совсем обычно.
Во-первых, выбрать рубрику показа или ключевые слова нельзя – система сама выбирает, когда показывать ваш товарный информер, когда нет. По словам менеджера каталога, с которым мы общались, показываются они обычно в рубриках, которые вы выбрали в качестве своего вида деятельности и по подходящим по теме запросам, сделанным в этих рубриках. Выбирает запросы система сама из собственной базы накопленных за время работы запросов.
Во-вторых, ссылку можно указывать только на страницы площадки на каталоге – внешние ссылки запрещены. Понятно, что таким образом владельцы ходят задержать как можно больше трафика у себя, но это серьезное ограничение. Ведь все “внешние” бизнесы в такой ситуации вынуждены создавать не только стандартную каталожную страницу с контактами, но и рубрикатор, и карточки товаров. В итоге это становится еще одним каналом, которому приходится уделять довольно много времени.
Зато из больших плюсов – разрешено указывать телефон в тексте! Странно, но побродив по сайту, я не заметил, что этим бонусом активно пользуются.
2.15$ за тысячу показов информера в “автоматическом режиме” без особого контроля с вашей стороны – много это или мало? В любом случае, радует, что заказать их можно без оплаты тарифного плана:) А много это или мало, нужно считать в зависимости от конверсии с этих показов на странице.
Официальные правила смотреть тут.
В системе Shop.by баннерную и контекстную рекламу тоже можно заказать. Особых правил и “механики” там нет – присылаете баннер на почту, его ставят в ротацию. Оплата за показы либо за переходы. Правила тут. В целом не оставляет стойкое ощущение отставшего поезда на запасном пути…
Хорошая возможность на Shop.by – это интеграция своих товаров в их выдачу при поиске по каталогу. Правда, за рекламу это они не считают – в прайсе такой позиции нет. Зато есть отдельная услуга “Размещение товаров существующего интернет-магазина на Shop.by” – для этого надо заключить с ними договор, заплатить около 150$, получить программу WinShop Site и загрузить в нее ваши прайс-листы. Трафик – от 0.05$ за клик.
Так какой товарный каталог выбрать?
Общались с человеком, у которого на тот момент было три сайта – на shop.by, на deal.by и на своем домене. Он спрашивал:
Мой совет был однозначный – сконцентрироваться на чем-то одном! Это очень важно – сконцентрироваться на одном сайте и его развивать.
Да, на торговых площадках и бизнес-каталогах есть трафик – но ведь заводить магазины с новым доменом на них необязательно! Можно просто импортировать свои товары в их выдачу и платить за этот трафик, не распыляя свои ресурсы на поддержку разных площадок. Deal.by в этом случае – досадное исключение, конечно.
Если и использовать разные площадки, то по-умному. Например, запустили два одинаковых магазина на разных площадках, выставили метрики, привлекли одинаковое количество трафика и сравнили, что и где было эффективнее. После чего начали усиленно эксплуатировать именно более эффективные магазин / товар / трафик / метод, оставляя остальные как резервные или просто отказываясь от них.
Иначе ведение отдельных магазинов на нескольких прайс-порталах / бизнес-каталогах просто будет оттягивать ваши ресурсы, и чем дальше, тем больше, а откуда идут продажи и что на них влияет, вы можете так и не понять. Ведь вам придется на всех сайтах оптимизировать карточки товаров, следить за ассортиментом и ценами, при этом пользоваться разными системами управления и зависеть от их обновлений. К тому же конкуренция по цене на подобных площадках основная для “молодых” сайтов – еще с этим придется постоянно работать.
Если работать на своем домене, то это как завести еще одного ребенка. Вот он маленький, и за ним нужен уход, а вот начал быстро расти, и за ним уже нужен глаз да глаз:) Но ведь это будет ваш ребенок, каким бы они был!.. Если хотите продавать через свой сайт с корзиной – надо развивать свой сайт с корзиной. Если хотите, чтобы к вам ездили на точку выбирать товар – свой сайт не обязателен в принципе.
Если вам интересно продавать через интернет, организовать удобную качественную площадку для покупок онлайн, то смотрите на вложения в интернет-магазин как на инвестиции, а не текущие затраты на рекламу и т.п. Это сразу меняет подход. Все ведь так просто!.. Или нет? ;)
—
*По последним данным – уже 4665 интернет-магазина в Беларуси зарегистрировались в Торговом реестре – официально доля зарегистрированных в ТР интернет-магазинов возросла с 16% до 48%. Процесс пошел… наверх
Загрузка ...
