Рубрика: Удержание клиентов

Как и чем задержать клиента на сайте интернет-магазина и вернуть его после покупки. Статьи про программы лояльности и другие игры в “догонялки”…

25.02.2013 0

Чему уличные торговцы Юго-Восточной Азии могут научить интернет-маркетолога

Автор Дмитрий Разахацкий

Сегодня хочу порадовать вас переводом нескучной статьи Зика Камьюсио, которая, возможно, позволит вам усовершенствовать свою маркетинговую стратегию и повысить продажи.…

29.01.2013 7

Киберпонедельник по-русски: на распродаже цены выше, чем до нее

Автор Дмитрий Разахацкий

Вчера, 28 января, в российском интернете прошел первый “кибер-понедельник” – интернет-магазины устроили распродажу. Инициаторами акции выступили члены российской Ассоциации компаний…

01.05.2012 4

Немного о том, как связаны юзабилити банковских сайтов и журналистская этика

Автор Дмитрий Разахацкий

Я дурею с белорусских контент-проектов. Недавно на почту пришла просьба от экономиста-аналитика банковского информационного портала, мол, Дмитрий, выступите экспертом, оцените…

10.04.2012 0

Нюансы онлайн-мерчендайзинга в книжном интернет-магазине

Автор Дмитрий Разахацкий

Бонус к предыдущему материалу. Директор книжного интернет-магазина booksir.com.ua рекомендует начинать думать об онлайн-мерчендайзинге с разработки интерфейса, качества фотографий и описаний.…

01.04.2011 0

Кейс: Дискаунтер как тип интернет-магазина с определенным дизайном?

Автор Дмитрий Разахацкий

У текущего дизайна главной страницы были проблемы – с рубрикатором, количество товаров, их отображением, размещением информационных блоков, и т.д. Улучшать можно было много чего. Я предложил изменить дизайн главной страницы и схему нового дизайна. Гендиректор ответил, что магазин при таком дизайне меняет позиционирование и становится похож на дискаунтер. Вопрос: существует ли в интернете дискаунтер как тип магазина с определенным дизайном?..

31.03.2011 1

Трафик не дает продаж: как организовать успешную работу интернет-магазина?

Автор Дмитрий Разахацкий

Кто, кроме дизайнера))), создает онлайн-магазин как дубль брендового сайта или визитную карточку? Нет, в таком обычно никто не признается. Но ситуации, когда продажи в интернет-магазине не оправдывают вложенных усилий, встречаются очень часто, хотя при этом и трафик вроде бы неплохой, и ассортимент довольно большой… Что можно предложить в такой ситуации владельцу серьезного интернет-магазина, кроме варианта уволить всех и завязать с интернет-торговлей в принципе?