Bing пытается удержать “нелояльных” пользователей, мимикрируя под Google

Издание TheVerge словило Microsoft на очередном приеме мимикрии в попытке заставить людей использовать свою поисковую систему Bing. Если вы сейчас воспользуетесь Bing без входа в учетную запись Microsoft и введете запрос “Google” в поисковой строке, то увидите страницу, которая выглядит очень похоже на… Google. И это не ошибка и не шутка, а целенаправленное действие и удерживающая посадочная страница.

Это явная попытка Microsoft заставить Bing выглядеть как Google для этого конкретного поискового запроса. При других запросах отображаются стандартные результаты поиска Bing без этого специального интерфейса. В результатах по запросу “Google” появляется строка поиска, изображение, напоминающее Google Doodle, и даже небольшая строка текста под строкой поиска, как у Google. Microsoft даже автоматически прокручивает страницу вниз, чтобы скрыть свою строку, которая появляется в верхней части поисковой выдачи.

Bing мимикрирует под Гугл

Хотя Bing все же отображает правильные результаты поиска и показывает Google, многие люди увидят этот интерфейс, когда настроят новый компьютер и выполнят поиск Google в адресной строке Microsoft Edge. Как отмечает издание, это хитрый шаг Microsoft, чтобы ввести пользователей в заблуждение о том, где они находятся и удержать их на Bing вместо перехода на Google.

«Имитация — это высшая форма лести, но то, что Microsoft копирует главную страницу Google, — это еще одна тактика из их долгой истории трюков для запутывания пользователей и ограничения выбора», — заявила сотрудница Google Chrome в X. «Новый год, новое дно от Microsoft».

Microsoft давно известна подобным поведением, пишет редактор TheVerge. Мы фиксируем все уловки, которые компания использовала за последние годы, чтобы убедить людей перейти на Bing или Edge вместо Google и Chrome. Microsoft изменяла страницы загрузки Chrome, добавляла всплывающие окна в Google Chrome на Windows, внедряла опросы на страницы загрузки Chrome и даже использовала всплывающие окна, напоминающие действия вредоносного ПО, чтобы заставить людей отказаться от Google.

Google тоже использует уведомления на своих сайтах, чтобы побуждать пользователей скачивать Chrome вместо Microsoft Edge, но они гораздо менее агрессивны, чем всплывающие окна на уровне операционной системы и модификации сайтов от Microsoft.

В своей статье «Скликивание и поисковой шум» я детально рассматривал(а) проблему манипуляции поисковой выдачей, включая такие явления, как скликивание и создание шумных результатов, которые искажают восприятие поисковой системы пользователями. Эти методы часто направлены на создание иллюзии релевантности или повышение видимости определенных сервисов и сайтов. Основная проблема таких подходов в том, что они не только подрывают доверие к поисковым системам, но и мешают пользователям получить действительно нужную информацию.

Сравнивая это с действиями Microsoft, можно отметить явные параллели. Псевдо-Google интерфейс в Bing — это, по сути, попытка повлиять на пользовательские предпочтения, которая вызывает ассоциации с поисковым шумом. Такие практики напоминают маркетинговую манипуляцию, где основная цель — удержать аудиторию любыми способами, даже если это предполагает путаницу или подражание конкурирующему бренду.

Для меня очевидно, что подобные шаги снижают прозрачность в отношениях между пользователем и сервисом. Я считаю, что важной задачей как поисковых систем, так и их пользователей остается стремление к честности и предоставлению выбора на основе качественных данных, а не искусственно созданной видимости. А вы как думаете?