А.Кулебякин: Molotok.ru уже конкурирует с покупками на Западе, а не с продавцами в стране

Директор по развитию Molotok.ru Александр Кулебякин рассказывает о нюансах работы проекта в передаче megaindex.tv. Кое-что интересное о проекте с его слов.

Категории:

• Антиквариат, коллекционирование и телефоны – две топовые категории. Третья – одежда, обувь, аксессуары.
• Наша рекомендательная система сама предлагает покупателю дальнейшие покупки.
• Б/у-шный телефон – не наш клиент, у нас чаще продают новые телефоны или напрямую из Китая.
• Те, кто продает единичные товары – не наши клиенты, им на доски объявлений.

Конкуренты:

• Проект зарабатывает на комиссии с продавца.
• Пробовали работать с интернет-магазинами, но эти продавцы у нас не выжили.
• Если сравнивать в Викимартом, то у нас продавцы по всей РФ и русскоязычное зарубежье.
• Если сравнивать с Озоном – мы дешевле.
• Мы конкурируем скорее с покупками на Западе, чем с теми, кто продает в России.
• Это долгоиграющий репутационный проект.

Посещаемость:

• 39% type-in
• 20% контекст
• остальное реферральный, seo и др.
• Конверсия общая 1,5-2%
• Когда сделали сегментрированные рассылки по интересам, регионам и количеству покупок – конверсия с них выросла в 11 раз.

Продажи:

• 70000 в месяц человек пытается продать
• 7000 реально продают (профессиональные продавцы, которые делают 90% продаж)
• 12000 купленных лотов ежедневно
• 17% сделок не завершается
• 5500 рублей – средний чек на 1 покупателя
• 3,6% средняя комиссия
• От момента регистрации до первой покупки – в среднем 15 дней. За это время мы знакомим с сервисом – это, как правило, рассылки.

Планы:

• Запустили сервис экспертизы для подтверждения подлинности товара.
• Планируем проехать марафоном по десятку городов, познакомиться с продавцами, поучить их, как продавать.
• Вся логистика и оплата пока дело продавца-покупателя, но мы вводим собственную платежную систему.
• Постараемся сделать сервис по логистике.

Продолжение видео здесь.

С этой статье также читают:
Аукционы Ay.by становятся прайс-порталом