Минторг разъясняет: Любые веб-страницы с возможностью заказа – интернет-магазин

Минторг опубликовал разъяснения об интернет-торговле в Беларуси. Основные положения: 1) Предоставление в рекламе описаний товаров в интернете является розничной торговлей по образцам через интернет-магазин 2) Интернет-магазином является сайт либо веб-страница, содержащая информацию о товарах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара 3) Всех оштрафуем, кто против.

Очень против были белорусские прайс-порталы и товарные каталоги, но понимания ситуации от представителей Минторга так и не добились…

Далее – текст разъяснений с сокращениями.

В связи с поступающими запросами и в соответствии с правом, предоставленным пунктом 4 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31 ”Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам“, Министерство торговли разъясняет вопросы, связанные с использованием интернета для осуществления розничной торговли.

Согласно ст. 11 Закона РБ от 28 июля 2003 года ”О торговле“ розничная торговля может осуществляться, среди прочих форм, также в форме торговли по образцам. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31 утверждены Правила осуществления розничной торговли по образцам (далее – Правила).

Пунктом 3 Правил предусмотрено, что розничная торговля путем предоставления описаний товаров, содержащихся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленных в фотографиях или иных информационных источниках, рассылаемых продавцом неопределенному кругу лиц с использованием услуг организаций почтовой связи или распространяемых в СМИ или любыми другими способами, не запрещенными законодательством, является розничной торговлей по образцам, в т.ч. в глобальной компьютерной сети Интернет через интернет-магазин.

Таким образом, предоставление в рекламе описаний товаров в глобальной компьютерной сети Интернет является розничной торговлей по образцам через интернет-магазин.

В пунктах 8 и 9 Правил установлено, что при торговле по образцам вне торгового объекта информация, предусмотренная пунктом 7 Правил (о продавце) и абзацами 2, 5, 6, 9 и 12 подпункта 9.1 пункта 9 Правил (о наименовании, цене, условиях оплаты, гарантийном сроке товара, изготовителе, импортере, представителе, ремонтной организации, сроке доставки, цене доставки и условиях ее оплаты) должна в обязательном порядке доводиться до сведения покупателя в информационных источниках, используемых для описания товара, например, в рекламе, в том числе размещаемой в сети Интернет.

Согласно п.2 Правил интернет-магазином является сайт, содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара.

Выводы Минторга

Исходя из вышеизложенных нормативных предписаний, можно сделать следующие выводы:

1) Наличие или отсутствие на сайте рекламы, равно как и наличие или отсутствие договора на ее размещение, не может являться основанием для признания или непризнания сайта интернет-магазином.

Для того, чтобы определить, имеем мы дело с интернет-магазином или нет, следует обращать внимание не на рекламу, а на установленные законодательством признаки интернет-магазина.

2) Интернет-магазин – это сайт. Законодательство Республики Беларусь не содержит определения понятия “сайт”.

В этой связи полагаем, что для целей применения Правил страница информационного ресурса в сети Интернет под определенным адресом, позволяющим отличить данную страницу от других страниц информационного ресурса, рассматривается как сайт.

3) Еще одним признаком интернет-магазина является то, что на сайте, в том числе странице информационного ресурса в сети Интернет (далее – сайт) представляется информация о товарах, продавце и предоставляется возможность осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара.

В этой связи при наличии на сайте информации о продавце, товаре, включая цену товара, контактные телефоны, по которым можно заказать товар, то есть той информации, которая позволяет ”осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара“, сайт должен признаваться интернет-магазином.

Практические выводы Минторга

1) Интернет-магазин должен обязательно предоставить покупателю возможность рассчитаться за товар дистанционно.

Перечень способов оплаты, однако, не является закрытым – применяются любые способы по выбору продавца.

2) На главной странице интернет-магазин должен разместить:

информацию о продавце (название; местонахождение / информацию о госрегистрации ИП, наименовании органа регистрации, место жительства; режим работы; дату регистрации в Торговом реестре.

3) На сайте интернет-магазина нужно разместить:

Образцы документов, подтверждающих факт приобретения товаров и порядок их оформления (кассовый чек либо товарный чек, квитанция о приеме наличных денежных средств).

При приеме наличных денежных средств квитанция может служить единым документом, подтверждающим факт приобретения товаров, в случае продажи товара, не требующего значительного описания, например, стирального порошка, обуви и т.п.

При продаже технически сложных товаров к квитанции прилагаются надлежаще оформленные техпаспорт (инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, гарантийный талон), если в нем будет указана необходимая информация. Других документов тогда можно не выдавать.

Какие сведения должен содержать документ, подтверждающий факт приобретения товаров, смотрите далее по ссылке.

4) Информацию о продаже товара нужно сохранять в течение 2 лет со дня продажи

Журнал ведется в электронном виде. Предлагаемый формат его ведения: фио покупателя, адрес доставки, наименование товара, цена и условия оплаты, вид услуги, срок ее выполнения и цена, если оказание услуги предусмотрено договором, обязательства продавца и покупателя.

Минторг также обращает внимание на то, что за отсутствие регистрации и невыполнение других требований Правил предусмотрена административная ответственность в виде штрафа в размере от 2 до 10 базовых величин, за нарушения требований Закона о рекламе – от 20 до 50 базовых величин.

Полная версия текста разъяснений здесь.